fbpx

NEW IN! Zilnic sute de articole noi.

Transport gratuit la comenzi peste 300 Lei.

Informații importante despre coletul tău

Factura pentru comandă o găsești în format electronic în Contul meu!
În cazul în care produsele nu ți se potrivesc, și dorești să le înapoiezi RETURUL ESTE GRATUIT*.
Găsești în coletul tău un voucher pentru retur și urmează instrucțiunile de mai jos:
1. Împachetează coletul respectând Politica de returnare 
2. Completează Formularul de retur 
3. Solicită curierul completând formularul de pe pagina DPD, si acesta va veni la adresa ta după produsele pe care vrei să le returnezi
4. El va scana acest cod de bare care se afla in coletul tau pentru a identifica cererea de retur, si pe baza acesteia, va emite un AWB cu care coletul tau va ajunge la noi.

Nu uita că RETURUL ESTE GRATUIT*.

Formular retur

*Condițiile returului gratuit: Returul este gratuit în cazul în care nu se depășește intervalul legal de 28 zile, voucherul de retur este activat prin serviciul DPD Standard
Odata cu trimiterea cererii, solicitarea ta este inregistrata.

Pentru a putea finaliza solicitarea ta, te rugam sa asiguri ca ne trimiti pachetul catre sediu cu firma de curierat DPD.

Odata ce coletul a fost verificat si corespunde starii in care a fost trimis, are eticheta atasata de produs in mod original si nu are alte semne de purtare, va vom restitui suma in maxim 14 zile.

Destinatarul coletului de retur: SC LAMAJOLE SRL  Ferma 9, Hala 21, Luna de Sus, comuna Florești, jud. Cluj

1